De bestelprocedure

U heeft een of meerdere artikelen uit het assortiment van Babista geselecteerd en u wilt deze bestellen? Geen probleem, dat is heel eenvoudig!

2.1 Winkelwagentje

Alle artikelen die u op één van de 4 mogelijke manieren (zie punt 1) heeft geselecteerd, worden hier getoond. Het winkelwagentje bevindt zich voortdurend aan de rechter kant van de Babista website.

Indien u reeds één of meerdere artikelen in het winkelwagentje heeft gelegd, kunt u zien hoeveel artikelen het winkelwagentje telt en welk totaalbedrag daarmee is gemoeid. Als u klikt op de winkelmand komt u in de winkelmand en ziet u een verdere specificatie van de artikelen en prijzen. Ook heeft u hier de mogelijkheid om de bestelhoeveelheid van afzonderlijke artikelen te wijzigen cq. artikelen geheel uit uw winkelwagentje te verwijderen. Indien u nog meer wilt aanschaffen, klikt u gewoon op de button "verder bestellen". Wanneer u alle gewenste artikelen in uw winkelwagentje hebt gelegd, komt u via de button "betalen" bij de volgende stap van de bestelprocedure.


2.2 Aanmelden

Indien u al klant bent van Babista, kunt u zich met behulp van uw klantnummer en geboortedatum bij ons systeem aanmelden. Een aanmelding is geslaagd wanneer beide gegevens overeenkomen met de gegevens zoals die opgeslagen zijn op uw debiteurenrekening. Het aantal mogelijke aanmeldpogingen is uit veiligheidsoverwegingen beperkt. Indien u zich succesvol heeft aangemeld, zijn bij de volgende stap in de bestelprocedure uw adresgegevens reeds ingevuld. Op die manier is het niet nodig uw adresgegevens nogmaals in te voeren.

Indien u een nieuwe klant bent of uw klantnummer even niet bij de hand heeft, kunt u klikken op de velden onder "aanmelden zonder klantnummer". In beide gevallen moeten de verplichte invoervelden tijdens de derde stap in de bestelprocedure zelf ingevuld worden.


2.3 Adres en levering

Indien u zich met klantnummer en geboortedatum in de stap hiervoor heeft aangemeld, zijn de voor de afhandeling van de bestelling benodigde adresgegevens reeds ingevuld. U hoeft dan alleen de eventueel voor uw bestelling benodigde gegevens aan te vullen. Anders geeft u a.u.b. uw volledige adres op. Let u erop dat alle velden met een * verplicht ingevuld moeten worden. Om een bestelling te plaatsen dienen deze dus ingevuld te worden.



2.3.1 Levering

Indien u wilt dat uw bestelling op een ander adres dan het factuuradres wordt bezorgd, kunt u dit kenbaar maken onder het punt "levering". Hier kunt u via een formulier de benodigde gegevens invullen.

2.3.2 Waardebon inwisselen

Wanneer u nog een waardebon van ons heeft, kunt u deze natuurlijk ook bij uw online bestelling inwisselen. Hiertoe dient u het nummer van de waardebon en het bedrag in de daarvoor bestemde velden in te voeren. Na ontvangst van uw bestelling controleren wij de geldigheid van de waardebon. Houd u er a.u.b. rekening mee dat waardebonnen slechts eenmalig en dat per bestelling slechts één waardebon ingewisseld kan worden.


2.4 Betaling

Wanneer u na het invoeren van de bestelgegevens op 'volgende' heeft geklikt komt u op de betaalpagina. Hier heeft u de keuze uit verschillende betaalopties.


2.5 Bestelling bevestigen

Op deze pagina krijgt u nog een keer een compleet overzicht te zien van alle artikelen in uw winkelwagentje inclusief de verzendkosten. U kunt tevens de door u ingevulde gegevens zoals bijvoorbeeld uw adres nog een keer controleren, voordat u uw bestelling definitief verstuurt.

Indien u nog iets wilt wijzigen in uw bestelling of de ingevulde gegevens, klik dan onderaan de pagina op "terug". Indien alle bestelgegevens juist zijn, kunt u door "bestelling verzenden", uw bestelling versturen.


2.6 Ontvangstbevestiging

Nadat u uw bestelling heeft verzonden, wordt een bevestiging van de ontvangst van uw bestelling met de gegevens zoals u die heeft ingevuld, op uw scherm getoond. Indien u ons uw e-mailadres hebt doorgegeven, sturen wij u tevens een ontvangstbevestiging per e-mail toe. Let u er a.u.b. op dat u ons uw huidige, juiste e-mail adres doorgeeft als u een ontvangstbevestiging wenst. U kunt natuurlijk ook de op uw scherm getoonde ontvangstbevestiging printen.